• 方案背景
    • 咨询方法论
    • 咨询内容
    • 方案优势
    • 客户案例
     
    方案背景

    数字经济的蓬勃发展给银行创造了全新的机遇和挑战,,数字化转型升级已成为必然要求。。在金融服务需求方面,,客户对银行的要求全面升级 : 一是个人生活线上化比重提升,,,,对金融服务的需求频度和便捷度要求提高;二是企业业务场景化,,,对金融服务的高效率、、定制化要求增强。。通过数字化转型应对新型客户需求是现阶段银行升级的最有效手段。。在金融服务供给方面,,银行需应对利率市场化、、、、金融深化开放以及平台型公司及同业渠道拓展的挑战。。。。通过数字化转型降本增效并改善竞争格局已成为银行的最关键诉求。。。


    数字化转型战略咨询是银行数字化转型过程中的顶层规划,,具有引领性作用,,在银行数字化转型升级的过程中必不可少。。数字化转型战略咨询通过明确银行战略定位、、、规划升级路径,,,,可助力转型机构做到摸清家底、、、、确定战略意图、、、、认清方向和出发点,,,避免盲目转型造成资源浪费和战略机遇的错失。。。。在战略咨询过程中对业务、、、技术和保障条件进行定制化设计,,明确数字化转型各阶段里程碑和最终目标,,,最终实现从“业务数字化”+“数字化业务”双向助力银行螺旋式升级发展。。

    咨询方法论
    凯时尊龙构建了以突出顶层规划、、、聚焦业务需求、、、落地科技能力、、强化转型保障为特征的数字化战略咨询方法论。。
    • 突出顶层规划
      通过数字化转型贯彻企业核心战略,,,选择进攻或者防守的战略出发点,,,从优化用户体验、、、、改善运营流程、、、、升级商业模式三个方向出发,,,,明确企业数字化转型的战略愿景。。。。
    • 聚焦业务需求
      从“业务数字化”和“数字化业务”双向发力,,,,逐步改变和颠覆现有的“客户”、、“产品”、、“价值网络”,,,构建各个发展阶段的业务蓝图,,实现“数字化重塑”。。。。
    • 落点科技能力
      从数字化能力建设角度通过“云 + 数 + 平台”的能力和路径规划,,,,重构数字化的基础设施,,重构数据,,重构业务平台,,,,实现对业务的敏捷响应,,,,实现技术引领、、、、数据驱动、、、平台赋能。。。
    • 强化转型保障
      基于业务和技术两个层面进行数字化转型执行所需的资源、、、能力和关键举措,,设计保障数字化转型执行的相关配套保障,,,包括:组织、、、文化、、、机制、、、、制度和流程等。。。
    咨询内容
    整个咨询由五个模块组成,,包括前期评估、、、顶层战略设计以及实施层面的业务规划、、科技规划和配套保障规划,,,,实现从顶层开始,,,,自顶向下层层分解,,明确具体任务、、、、保障落地实施。。。
    • 前期评估
      前期评估是数字化转型的起跑线和指南针。。。。通过内外部环境分析、、、、转型能力分析,,,,结合 ITSDA 数字化评估体系,,,有效发挥数字化专家经验,,,,对银行数字化现状进行全面和系统的评估。。。。
    • 顶层战略设计
      首先确定战略意图,,,,一方面对防守型战略和进攻型战略的数字化战略实施成果进行预测,,,帮助银行进行数字化战略方向决策;另一方面对优化用户体验、、、改善运营流程、、、、业务模式创新的数字化战略实施成果进行预测,,,,帮助银行进行数字化战略出发点决策;最终,,,从业务层面、、技术层面、、组织层面和运营层面明确整体性的、、前瞻性的、、、、全局性的企业战略目标、、方向和出发点。。。
    • 业务规划
      首先对战略进行解读,,,,目标要清晰、、、明确,,,,要能够准确理解,,,对产品、、客户和价值网络进行解构,,,发现转型的业务价值,,,,找准业务转型路径;从“业务数字化”和“数字化业务”双向发力,,制定目标和关键举措,,发现“数字化重塑”的目标和关键举措;描绘“业务数字化”、、、“数字化业务”、、、、“数字化重塑”分别实现的业务蓝图和所需的数字化能力提升关键举措。。。。
    • 科技规划
      对数字化能力提升关键举措从约束条件、、、、资源条件、、、、对应的业务场景、、、高阶流程框架以及预测实现所面临的现实问题和风险五个维度进行展开。。对关键举措进行归纳总结,,,并关联至业务平台、、、、数据平台和云平台三大技术方向,,进行技术路径的规划。。。拆解路径到具体的实施任务,,形成项目清单、、单个项目卡片、、、、以及单个项目的实施计划。。
    • 配套保障规划
      采用变革管理的理念来设计符合数字化转型需要的新型组织相关的责任主体、、、、制度流程和奖惩机制;培育用数据说话的数字化文化,,,培育拥抱变化、、、自我颠覆的变革文化,,,,培育勇于探索、、、革新的创新文化。。。
    方案优势
    • 人员能力强
      凯时尊龙拥有一大批专业顾问,,,一支具有国际化视野和丰富中国实践经验的咨询专家队伍。。核心顾问曾服务于外资咨询公司、、头部银行等权威机构,,具有丰富银行业务经验和数字化转型战略规划经验。。。
    • 方法论完善
      在近四十年的银行数字化转型服务过程中,,,凯时尊龙对银行的管理、、、、业务、、、、科技体系均形成了扎实的认知积累,,,在银行发展全领域形成了完善的方法论体系,,可有效支持顶层战略规划,,,,并衔接后续落地实施。。。。
    客户案例
    某全国性股份制银行、、、某城市商业银行
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